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Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales es:
Kalango GmbH
Krottenbach 2
84367 Tann
Deutschland

info@kalango.com

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.

Con el fin de reducir el tiempo de carga, también utilizamos una red de entrega de contenidos (CDN: ContentDelivery Network) para algunas ofertas, en las que los activos web se entregan a través de servidores web de proveedores externos de CDN que trabajan para nosotros durante el procesamiento de los pedidos.

Los datos de acceso también se recogen en los servidores web de los proveedores. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y utilizan servidores en los Estados Unidos. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para los Estados Unidos. Nuestros proveedores de servicios están certificados bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta.
Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan como muy tarde siete días después de su acceso a la página.

En el marco de un tratamiento por encargo nuestro, un tercero proveedor presta los servicios de alojamiento y presentación de nuestra página web. Todos los datos que se recogen con motivo del uso de esta página web o de los formularios previstos a tal efecto en la tienda online, tal y como se describe a continuación, son tratados en sus servidores. Un tratamiento en otros servidores únicamente tendrá lugar en las condiciones aquí descritas.

Este proveedor de servicios tiene su sede en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato y al crear una cuenta de cliente

Recogemos datos personales cuando usted nos los facilita libremente con ocasión de un pedido o cuando contacta con nosotros (p. ej. mediante el formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, dado que en esos casos necesitamos los datos obligatoriamente para el procesamiento del contrato o el tratamiento de su toma de contacto y sin los cuales usted no podrá concluir el pedido o enviar el mensaje. De los correspondientes formularios de entrada de datos se desprende qué datos se recogen. Utilizamos los datos facilitados por usted para el procesamiento del contrato y el tratamiento de sus solicitudes, de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD.
En la medida en que usted decida abrir una cuenta de cliente y por tanto nos haya otorgado su consentimiento para ello de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra a), RGPD, utilizamos sus datos para los fines de apertura de cuenta.
Después de procesar por completo el contrato o cancelar su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para el procesamiento posterior y una vez transcurridos los plazos fiscales y mercantiles de conservación serán suprimidos, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nosotros nos reservemos el derecho a un uso posterior de los datos legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración. La cancelación de su cuenta de cliente se podrá efectuar en cualquier momento, bien mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figura más abajo o a través de una función existente en la propia cuenta de cliente.

3. Transmisión de datos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. En función del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos para la tramitación de los pagos a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago contratado por nosotros o al servicio de pago elegido. En parte, los proveedores de servicios de pago elegidos también recogen ellos mismos estos datos, siempre que abra una cuenta con ellos. En ese caso, deberá registrarse durante el proceso de pedido con sus datos de acceso en la cuenta del proveedor de servicios de pago y será de aplicación la declaración de protección de datos del correspondiente proveedor de servicios de pago.

Transmisión de datos al proveedor de servicios de envío
Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud de dicho consentimiento su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figuran más abajo o directamente frente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que figura más abajo. Después de la revocación cancelaremos los datos que nos facilitó para ello, siempre que no haya dado su consentimiento expreso para un uso distinto de sus datos o nosotros no nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland

Publicidad por correo electrónico con registro para la newsletter
Si usted se registra para recibir nuestra newsletter, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos haya facilitado por separado para enviarle periódicamente nuestra newsletter por correo electrónico, de acuerdo con su consentimiento en conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.

Darse de baja de la newsletter es posible en cualquier momento y puede realizarse bien mediante el envío de un mensaje a la dirección de contacto que figura más abajo o bien a través de un enlace previsto para ello en la newsletter.

Después de la baja cancelaremos su dirección de correo electrónico, siempre que no haya dado su consentimiento expreso para un uso distinto de sus datos o nosotros no nos hayamos reservado el derecho a un uso posterior de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.

4. Uso de datos para el procesamiento del pago

Evaluación de solvencia
En la medida en que realicemos una prestación anticipada, p. ej. en caso de compra a cuenta, será necesario para la celebración del contrato según el Art. 22, párr. 2, letra a), RGPD solicitar un informe de identidad y solvencia a empresas proveedoras especializadas en este servicio (agencias de crédito). Para ello transmitimos sus datos personales necesarios para una verificación de la solvencia a la(s) siguiente(s) empresas:

Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Alemania

A este respecto, se tendrán en cuenta medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos. Usted tiene la posibilidad de exponer su posición y de impugnar la decisión contactando con nosotros en la dirección de contacto que figura más abajo. Después de procesar por completo el contrato, sus datos se restringirán para el procesamiento posterior y una vez transcurridos los posibles plazos fiscales y mercantiles de conservación serán cancelados, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nosotros nos reservemos el derecho a otro uso de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.

5.  Integración del Trustbadge de Trusted Shops

Para mostrar nuestras valoraciones recopiladas mediante Trusted Shops se ha integrado en esta página web el Trusted Shops Trustbadge.

Esto es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos al comercializar nuestra oferta y para garantizar la seguridad de una compra, conforme al Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD. El Trustbadge, y los servicios anunciados con el mismo, forman parte de la oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, Colonia C.P. 50823, Alemania. Un proveedor de redes distribución (CDN por sus siglas en inglés) provee el Trustbadge, como parte de un tratamiento de datos por encargo.

Trusted Shops GmbH utiliza proveedores de servicios de los EE.UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puedes encontrar más información sobre la seguridad de los datos de Trusted Shops GmbH aquí.

Cada vez que se consulta el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene la dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), a la vez que registra la visita. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de problemas de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente, a más tardar, 90 días después de su creación.

Los datos personales adicionales se transferirán a Trusted Shops GmbH, en la medida en que, una vez formalizado un pedido, hayas optado por el uso de los productos de Trusted Shops o ya te hayas registrado para disfrutar de su uso. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual establecido entre tú y Trusted Shops. Con este fin, los datos personales se recopilan automáticamente a partir de los datos del pedido. Independientemente de que esté registrado o no como cliente de Trusted Shops, el cliente queda registrado mediante un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico encriptada mediante una función de cifrado unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte a este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar antes de su transmisión. Después de comprobar una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros legítimos intereses y los de Trusted Shops en la provisión de la protección del comprador vinculada al pedido específico y los servicios de revisión transaccional conforme al artículo 6 párrafo f del RGPD. Puedes encontrar más detalles, incluido el derecho a presentar una objeción, en la Política de privacidad de Trusted Shops vinculada anteriormente y dentro del Trustbadge.

6. Cookies y análisis web

Con el fin de hacer atractiva la visita a nuestra página web, posibilitar el uso de determinadas funciones, mostrar los productos adecuados o llevar a cabo investigaciones de mercado empleamos en diferentes páginas las denominadas cookies, siempre que haya dado su consentimiento para ello de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 letra a RGPD. Además, utilizamos cookies siempre que sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c) de la RGPD y para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f) de la RGPD. En los siguientes apartados de la presente declaración de protección de datos se puede encontrar más información sobre las cookies y su respectivo fundamento jurídico.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes). La duración del almacenamiento se desprende del resumen que figura en la configuración de cookies de su navegador. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir en cada caso si lo acepta o bloquear la aceptación de cookies en determinados casos o con carácter general. En caso de no aceptar cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada. Cada navegador tiene una forma diferente de administrar la configuración de cookies. La administración de cookies viene descrita en el menú de ayuda de cada navegador en el que se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. La encontrará en los siguientes enlaces de los correspondientes navegadores:

Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que usted haya dado su consentimiento a esto de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO, también puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

DoubleClick-Cookie
​​​​​​​En tanto nos haya otorgado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD, en el marco de la utilización de Google Analytics (véase más abajo) esta página web también utiliza la denominada cookie DoubleClick que permite el reconocimiento de su navegador al visitar otras páginas web. La información generada por la cookie de forma automática sobre la visita de esta página web se transmite por lo general a un servidor de Google en EE. UU., donde es almacenada. Para ello se abrevia la dirección IP mediante la activación de la anonimización de IP en esta página web antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa al servidor de Google en EE. UU., donde es abreviada. La dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será relacionada con otros datos de Google.

Google utilizará esta información para elaborar informes sobre las actividades de la página web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web. Google también transmitirá, en su caso, esta información a terceros, siempre que lo prescriba la ley o en la medida en que terceros procesen estos datos por encargo de Google. Una vez finalizado el uso de Google DoubleClick por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

Google Double Click es una oferta de Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es).
En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE - EE. UU. El certificado actual se puede consultar aquí. En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro al desactivando la cookie de DoubleClick a través de este enlace. También puede informarse por medio de la asociación Digital Advertising Alliance sobre cómo configurar las cookies y realizar los ajustes correspondientes.
Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir en cada caso si la acepta o bloquear la aceptación de cookies en determinados casos o con carácter general. En caso de no aceptar cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.

Empleo de Google (Universal) Analytics para el análisis web
En tanto nos haya otorgado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD, este portal utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis de páginas web. El servicio de análisis de webs es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es).
Google (Universal) Analytics emplea métodos que permiten un análisis del uso que usted hace de la página web, por ejemplo, cookies. La información generada por la cookie de forma automática sobre la visita de esta página web se transmite por lo general a un servidor de Google en EE. UU., donde es almacenada. Mediante la activación de la anonimización de IP en esta página web se abrevia la dirección IP antes de la transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa al servidor de Google en EE. UU., donde es abreviada. En principio, la dirección IP anonimizada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será relacionada con otros datos de Google. Una vez finalizado el uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE - EE. UU. El certificado actual se puede consultar aquí. En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. De esta manera se impide el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del página web (incluida su dirección IP) así como el tratamiento de estos datos por parte de Google.
Alternativamente al plug-in de navegador, puede hacer clic en <a href="javascript:gaOptout()">este enlace</a> para evitar en el futuro el registro de datos por parte de Google Analytics en esta página web. Para ello se instala una cookie de inhabilitación en su terminal. Si elimina sus cookies, se le solicitará de nuevo su consentimiento.

7. Publicidad a través de marketing en red

Google Ads Remarketing
Utilizamos Google Ads para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. En tanto nos haya otorgado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD, al visitar este sitio web se establecerá la llamada cookie de remarketing de Google, que automáticamente permite la publicidad basada en intereses por medio de una identificación de cookie seudónima y sobre la base de las páginas que ha visitado. Una vez finalizado el uso de Google Ads Remarketing por nuestra parte, los datos recogidos en este contexto serán eliminados.

Cualquier tratamiento adicional sólo se llevará a cabo si usted ha acordado con Google que su historial de navegación web y de aplicaciones sea vinculado a su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google sea utilizada para personalizar los anuncios que vea en la web. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos destinatarios para un remarketing multidispositivo. Con este fin, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

Google Ads es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es). En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE - EE. UU. un servicio de Google LLC (www.google.es). Google LLC tiene su sede central en los EE.UU. y está certificada bajo el Escudo de privacidad UE - EE.UU. El certificado actual se puede consultar aquí. En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando la cookie de remarketing a través de este enlace. También puede informarse por medio de la asociación Digital Advertising Alliance sobre cómo configurar las cookies y realizar los ajustes correspondientes.

Google Maps
Este página web utiliza Google Maps para la presentación visual de información geográfica. Google Maps es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es). Esto sirve, según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la presentación optimizada de nuestra oferta así como en la fácil accesibilidad a nuestras ubicaciones.
Cuando se utiliza Google Maps, Google transmite o trata datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del página web, que pueden incluir, en particular, la dirección IP y los datos de localización. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos.
En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE - EE. UU. El certificado actual se puede consultar aquí. En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.
Para desactivar el servicio de Google Maps y con ello impedir la transmisión de datos a Google, deberá usted desactivar la función Java Script en su navegador. En dicho caso, Google Maps no podrá utilizarse o sólo podrá utilizarse de forma limitada. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google. Las condiciones de uso de Google Maps contienen información detallada sobre el servicio de mapas. El tratamiento de los datos se realiza con base en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el Art. 26, RGPD y el cual puede ver aquí.

Google Fonts
En este sitio web está integrado el código script "Google Fonts". Google Fonts es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es). Esto sirve, según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una presentación uniforme de los contenidos de nuestro sitio web.
En este contexto se establece una conexión entre el navegador que usted utiliza y los servidores de Google. De este modo, Google sabrá que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
En caso de que se transmitan informaciones a los servidores de Google en EE. UU., la sociedad estadounidense Google LLC está certificada conforme al Escudo de privacidad UE - EE. UU. El certificado actual se puede consultar aquí.
En virtud de este acuerdo entre EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel de protección de datos adecuado para las empresas certificadas conforme al escudo de privacidad.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la Política de privacidad de Google.

8. Plugins de redes sociales

Uso de plugins sociales de Facebook, Twitter, Google, Instagram, Pinterest, Xing, AddThis, WhatsApp empleando la solución Shariff.

En nuestra página web se utilizan botones sociales de redes sociales.

Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una comercialización óptima de nuestra oferta. Para mejorar la protección de sus datos al visitar nuestra página web estos botones no están integrados de forma ilimitada como plugins, sino que únicamente se integran en la página usando un enlace HTML. Esta integración garantiza que al acceder a una página de nuestro sitio web que incluya estos botones no se establezca la conexión con los servidores del proveedor de la correspondiente red social.

Si hace clic en uno de los botones, se abrirá una nueva ventana en su navegador y accederá a la página del correspondiente proveedor de servicios en la que (según el caso, después de iniciar sesión) podrá, por ejemplo, darle a "Me gusta" o "Compartir".

La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de los proveedores en sus páginas, así como las formas de contacto y sus correspondientes derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad se desprenden de las políticas de protección de datos de los proveedores:

http://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/es/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

https://policies.google.com/privacy

https://www.whatsapp.com/legal/?lang=es#privacy-policy

YouTube Video Plugins

En esta página web se integran contenidos de terceros proveedores. Estos contenidos son puestos a disposición por parte de Google ("proveedor").
YouTube es ofertado por Google Ireland Limited, una sociedad registrada y operada conforme a la legislación irlandesa, con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.es).

En los vídeos de YouTube integrados en nuestra página está activada la configuración de protección de datos ampliada. Esto significa que ninguna información de los visitantes de la página web es recogida y almacenada por YouTube, a no ser que los visitantes reproduzcan el vídeo. La integración de los videos sirve, según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante una óptima comercialización de nuestra oferta.

Nuestra presencia en línea en Facebook, Twitter, Youtube, Instagram

Nuestra presencia en las redes sociales y plataformas sirve para una mejor y más activa comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes. Allí le informamos sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando usted visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de usuario usando seudónimos. Estos pueden ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios, que presumiblemente correspondan a sus intereses, dentro y fuera de las plataformas. Con este fin se instalan generalmente Cookies en su dispositivo terminal, las cuales almacenan el comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios. Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en una presentación óptima de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes e interesados. Si los operadores de las respectivas plataformas de redes sociales le solicitan su consentimiento para el tratamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD.
En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas tengan su sede principal en los EE.UU., se aplica lo siguiente: Los EE.UU. cuentan con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea. Esta se basa en el Escudo de privacidad UE - EE.UU. El certificado actual de las respectivas empresas se puede consultar aquí.
La información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto, así como las opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión voluntaria, se desprenden de las políticas de privacidad de cada uno de los proveedores, las cuales se encuentran abajo enlazadas. Si necesita ayuda en este sentido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Los datos se procesarán sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables del tratamiento de conformidad con el Art. 26 RGPD, que se puede ver aquí.
Para más información sobre el procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Facebook (información sobre los datos de Insights), haga clic aquí.

Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Posibilidad de oposición (Opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

Twitter: https://twitter.com/personalization

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

9. Envío de recordatorios por correo electrónico para otorgar una valoración

Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle que nos envíe una valoración de su pedido a través de nuestro sistema de valoración. Este consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento mediante un mensaje a la dirección de contacto indicada más abajo.

10. Posibilidades de contacto y sus derechos

Como interesado tiene usted los siguientes derechos:

  • conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
  • conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
  • conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
    • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
    • para el cumplimiento de una obligación legal,
    • por razones de interés público, o
    • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
    • usted impugne la exactitud de los datos,
    • el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
    • ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
    • usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;
  • conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
  • conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.

Derecho de oposición

Siempre que nosotros procesemos datos personales de acuerdo con lo expuesto anteriormente para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante, podrá oponerse a este procesamiento con efectos hacia el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, podrá ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha indicado más arriba. Si el procesamiento se lleva a cabo con otros fines, usted solo tendrá un derecho de oposición, si concurren motivos que resulten de su caso particular.

Una vez haya ejercido su derecho de oposición, no seguiremos procesando sus datos personales a esos efectos, a no ser que podamos acreditar motivos fundados y legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender pretensiones legales.

Esto no es aplicable si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. En ese caso, sus datos personales no seguirán siendo procesados con esa finalidad.

 

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