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Correo electrónico: info@kalango.com

Director general: Thomas Müller-Stoy 

Registro Mercantil: Amtsgericht Landshut, HRB 10530 

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Responsable conforme al § 55 del Tratado alemán de Radiodifusión Interestatal (Rundfunkstaatsvertrag - RStV):
Thomas Müller-Stoy
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La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.


Para resolver cualquier litigio derivado de la relación contractual con un consumidor, o para determinar si existe una relación contractual, estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje para consumidores. El organismo de arbitraje competente es: la Oficina de Conciliación Universal del Gobierno Federal Alemán en el Centro de Conciliación, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Alemania. www.universalschlichtungsstelle.de. Si hubiera un procedimiento de resolución de litigios, recurriremos a este organismo.

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