Zahlung und Versand
Alle Instrumente und Zubehörteile, die auf der Website als "Lieferzeit: 1 - 3 Werktage" angezeigt werden, befinden sich in unserem Lager.
Wir versenden jeden Werktag um 14:00. Bestellungen, die bis mittags bei uns eingehen, können noch am gleichen Tag verschickt werden.
Sollte ein Instrument oder ein Zubehörteil nicht in der gewünschten Anzahl vorrätig sein, werden wir Dich schnellstmöglichst benachrichtigen.
Wir versenden unsere Ware in der Regel mit DHL, in wenigen Sonderfällen mit DPD.
Eine gute Verpackung ist uns sehr wichtig. Die Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung versichert.
Downloads sind natürlich versandkostenfrei.
| Versandkosten innerhalb Deutschlands: | Ab einem Bestellwert von 99,00 Euro versenden wir versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 99,00 Euro berechnen wir eine Versandpauschale von 5,00 Euro pro Bestellung. Versandaufschlag für Berimbau, Sperrgut national, 10,- EUR. Der Versandaufschlag wird nur ein Mal berechnet, auch wenn Du mehrere Berimbaus bestellst! |
| Versandkostenpauschalen Ausland: | |
| 8,00 Euro pro Bestellung | Österreich, Niederlande |
| 10,00 Euro pro Bestellung | Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien |
| 15,00 Euro pro Bestellung | Italien, Malta, Polen, Schweden, Tschechien |
| 17,00 Euro pro Bestellung | Finnland, Griechenland, Irland, Portugal, Spanien, sonstige EU Länder |
| Versandkosten Schweiz (Zone 1): | Die Versandkosten in die Schweiz betragen 12,25 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,50 EUR pro Kilo Gewicht. Alle Artikelpreise reduzieren sich um die deutsche Mehrwertsteuer von 19%. |
| Versandkosten Weltweit (außerhalb EU): | Zone 3 Die Versandkosten betragen 13,20 EUR pro Paket (pro Paket max. 30 kg), zuzüglich 1,50 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 3 Die Versandkosten betragen 22,- EUR pro Paket (pro Paket max. 20 kg), zuzüglich 1,60 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 3 Die Versandkosten betragen 26,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,10 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 4 Die Versandkosten betragen 24,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,92 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 5 Die Versandkosten betragen 25,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 2,40 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 6 Die Versandkosten betragen 26,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 2,88 EUR pro Kilo Gewicht. |
Information für Lieferungen in das Nicht-EU Ausland:
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können im Empfängerland zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.
Die Lieferzeiten in Nicht-EU Länder können von den auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten abweichen, da auf Grund möglicher Zollabwicklungen Verzögerungen entstehen können, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Weitere Informationen zu Zöllen findest Du z.B. unter
http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Informationen zu den Zahlungsmitteln
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Rechnung (Neukunden unter Vorbehalt)
Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Neukunden behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung auf Rechnung abzulehnen. Die Zahlungsart auf Rechnung ist nur für Kunden im deutschen Inland verfügbar.
Sofort Überweisung
Wir bieten auch Klarna sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/
Kreditkarte
Sie bezahlen bequem per Kreditkarte (VISA oder Mastercard). Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Die Abrechnung der Webseite via Kreditkarte erfolgt durch:
Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin
und
Stripe Payments UK, Ltd., 7th Floor, The Bower Warehouse, 211 Old Street, London EC1V 9NR, United Kingdom (“SPUKL”)
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